Tutte le vostre domande su Doksure.

Avete 14 giorni di prova gratuita con fatturazione annuale (7 con fatturazione mensile) su tutti i piani, senza impegno. Potete inviare richieste reali ai vostri clienti fin dal primo giorno, con il vostro elenco di documenti.

No. Il vostro cliente riceve un link via email o SMS e carica i documenti dal telefono o dal computer, senza account né app. Può caricare in più riprese e seguire l’avanzamento della pratica.

No. Doksure gestisce lo scambio di documenti con i vostri clienti; voi scaricate la pratica completa con un clic e la trasferite nei vostri strumenti abituali. Con il piano Pro, l’estensione Chrome e Outlook vi permette di usare Doksure dal browser e dalla casella di posta.

Sì. Potete esportare tutti i vostri documenti in qualsiasi momento. Se disdite, mantenete l’accesso fino alla fine del periodo in corso e potete scaricare tutto prima della cancellazione. In caso di cambiamento importante o cessazione del servizio, vi avvisiamo con tre mesi di preavviso.

Lo rifiutate con un clic, indicando un motivo: foto sfocata, documento scaduto, file sbagliato. Il cliente riceve il motivo e carica il documento corretto dallo stesso link. Potete anche scrivergli nella messaggistica della pratica: il messaggio compare nel suo spazio, accanto ai documenti.

Una richiesta di documenti è destinata a un cliente specifico, che riceve il proprio link di caricamento. Una campagna di raccolta si basa su un unico link pubblico, da condividere tramite QR code, sul vostro sito o via email: ogni cliente che lo apre ottiene il proprio spazio privato di caricamento. Le campagne sono incluse nel piano Pro.

Sì. Possono tornare sullo stesso link e vedere cosa manca ancora. Ogni caricamento viene salvato nel loro spazio privato.

Sì. Condividete un link sicuro protetto da password e data di scadenza. Il destinatario non ha bisogno di un account per aprirlo.

Sì. Finché manca un documento, Doksure invia promemoria automatici secondo un calendario predefinito e identico per tutte le pratiche: giorno 3, giorno 7 e giorno 15. Via email su tutti i piani, e via SMS con il piano Pro e crediti SMS. Potete attivare o disattivare i promemoria per ogni richiesta. Si fermano non appena la pratica è completa.

Secondo un calendario predefinito, identico per ogni pratica: giorno 3, giorno 7 e giorno 15. Si fermano non appena la pratica è completa. Potete attivarli o disattivarli per ogni richiesta.

Con il piano Pro, richieste e promemoria possono essere inviati anche via SMS. Ogni invio utilizza un credito. I crediti si acquistano in pacchetti: 100 SMS a 15 € IVA esclusa, 500 a 70 € IVA esclusa, 1.000 a 120 € IVA esclusa.

Il documento viene cifrato sul dispositivo del cliente, viaggia e resta archiviato in forma cifrata, e viene decifrato solo nel vostro spazio. Nel mezzo nessuno può leggerlo: né i nostri fornitori di hosting né Doksure.

No. Solo la vostra password, che non memorizziamo mai, permette di decifrare i vostri documenti.

Sì. Voi restate il titolare del trattamento e Doksure agisce come responsabile del trattamento. Il contratto sul trattamento dei dati è scaricabile; l’offerta Enterprise include un contratto firmato con voi.

Su server situati in Europa, che ricevono solo dati cifrati.

Con la vostra password, mai memorizzata in chiaro, e con l’autenticazione a due fattori. La cronologia degli accessi mostra chi ha aperto quale documento e quando.

Mantenete l’accesso fino alla fine del periodo in corso e potete esportare tutto prima della cancellazione. In caso di cambiamento importante o cessazione del servizio, vi avvisiamo con tre mesi di preavviso.

Sì. Avete 14 giorni di prova gratuita con fatturazione annuale (7 con fatturazione mensile) su tutti i piani, senza impegno, per inviare le prime richieste a clienti reali.

Standard copre l’essenziale per un professionista indipendente: richieste e condivisioni illimitate, validazione, messaggistica, promemoria via email e spazio cliente nei vostri colori. Pro aggiunge campagne di raccolta, invii e promemoria via SMS, accesso multiutente, estensione Chrome e Outlook e strumento di ritaglio.

Con il piano Pro, ogni utente aggiuntivo costa 4 € IVA esclusa al mese. L’offerta Enterprise prevede un prezzo decrescente in base al numero di utenti.

No. Le richieste di documenti e le condivisioni sicure sono illimitate su tutti i piani, con 1 TB di archiviazione cifrata.

Online, dal vostro account. Mantenete l’accesso fino alla fine del periodo in corso e potete esportare tutti i vostri documenti.

È pensata per reti, franchising e gruppi: implementazione guidata, formazione, contratto sul trattamento dei dati firmato, referente dedicato, fatturazione personalizzata e prezzo decrescente. Parlate con un esperto per ricevere un preventivo.